Bagagem Perdida? Saiba o que fazer.

Já chegou ao seu destino de viagem ansioso para explorar novos lugares, apenas para descobrir que sua bagagem não chegou com você?  A situação de bagagem extraviada é frustrante, mas é crucial conhecer seus direitos e as medidas certas a serem tomadas.  Neste artigo vamos te explicar abaixo seus direitos como passageiro, caso sua bagagem […]

Passou por alterações e remarcações de voos? Conheça os seus direitos.

Você já comprou uma passagem, e após ter planejado tudo, reservado hotel, comprado bilhetes de passeios, descobriu que seu voo mudou de horário?  Neste artigo você vai entender melhor as diversas situações que podem levar a essas mudanças, as obrigações das companhias aéreas e quais direitos você tem diante desses cenários que acontecem com bastante […]

Conheça os Direitos que você tem ao enfrentar o overbooking

Entrar em um avião, empolgado com uma viagem planejada, é um dos momentos mais esperados. Contudo, já pensou se, ao chegar ao aeroporto, você descobre que há mais passageiros do que lugares disponíveis no voo? Isso é o overbooking, uma situação constrangedora que pode virar nossos planos de cabeça para baixo.  Neste artigo, vamos entender […]

O que fazer quando seu voo é cancelado?

Voar para destinos incríveis é uma experiência emocionante, mas, infelizmente, às vezes, os voos são cancelados, causando transtornos para os viajantes. Se você já passou por essa situação, é fundamental conhecer seus direitos para lidar da melhor forma possível com a situação. Neste artigo, vamos abordar questões essenciais sobre o cancelamento de voos, esclarecendo o […]